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质量意识培训试卷及答案

质量意识培训试题
姓名: 部门: 岗位: 日期: 分数:

一、判断题(每小题3分,共36分)
1.生产过程要实行自控、自检、互检 (√ )
2.车间主管只说完成多少任务,而不注重质量要求。( × )
3.产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。 ( √ )
4.出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析,没有预防和整改措施。( √ )
5.如果在生产中品质出现问题时,有人说“这一点小问题”没关系。( × )
6.下道工序是上道工序的“顾客”,上道工序要为下道工序服好务。 (√ )
7.影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环,人不是主要因素。( × )
8.操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后,必须使之分别堆放。 (√ )
9.操作工只能做产品,而不能保证产品质量。 ( × )
10.质量是由管理人员来控制的,与一线作业员无关。( × )
11.品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握。(× )
12.产品很多,也不可以堵塞消防通道。(√ )
二、选择题(单选或多选,每小题3分,共33分,本题必须全选对才得分)
1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( C )
A:自检 B:巡检 C: 互检 D:终检
2.( D )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验
A:互检 B:首检 C: 终检 D:自检
3.操作技能的基本要素包括( ABC )。
A:操作准确 B:操作协调 C:操作速度 D:操作自动化
4.作业中必须按照(ABC ) 进行操作。
A:工艺规程 B:安全规程
C:技术图纸 D:车间主管的口头要求
5.员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是( BC )。
A:教会员工要改变工作环境 B:车间主管必须每天强调质量
C:大家要理解检验员的工作 D:车间主管每天只强调生产
6.要想避免不会做,下列表述不正确的项是( ACD )。
A:不去做事 B:按标准作业书做
C:由别人代替做 D:自己想怎么做就怎么做
7.“PDCA”循环其步骤是( D )
A:“实施—计划—检查—处理” B:“计划—检查—实施—处理”
C:“计划—检查—处理—实施” D:“计划—实施—检查—处理”
8.质量管理的三大控制是指( ABD )。
A:进料控制 B:过程控制 C:仓储控制 D:成品控制
9.产品质量好坏主要决定于( B )的工作质量和控制能力。
A:质量部门 B:生产部门 C:采购部门 D:人事部门
10.下列表述有错误的项是( C )。
A:过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常 。
B:成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C:当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作员不用管。
11.生产过程中质量管理的三不原则( ABC )
A.不接受不合格品 B。不制造不合格品
C。不合格品不向下工序流转 D。不制造合格品


三、填充题:(每题4分,共12分)

1.公司的质量方针:

客为中心 、 质量为本 、 创新求精 、 持续改进 。

2.公司实施的6S内容?

整理 、 整顿 、 清扫 、 清洁 、 素养 、 安全 。

3.全面质量管理包括哪“三全”:

全员参与 、 全面 、 全过程 。


四、问答题(共19分)

1.什么是质量?(7分)

质量是一组固有特性,满足要求的程度,这种程度越高,质量就越好;反之就越差。

(有明示性的,也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、组织向顾客所承诺的事项、顾客的企业文化、
产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意,不仅只是产品本身就能做到的问题,还包括服务态度、交付的准时性等等。)


2.对于目前你所在的岗位,存在哪里质量问题?你所在工序质量控制要点?
你认为所在的工序在可以在哪些方面进行质量改善? (12分)

(让员工了解自已的工作岗位和质量要求)
(让员工提出自已的看法,和建议)
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
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前世今生_缘 (威望:0) (广东 江门) 其它行业 经理 - 陶瓷色釉料生产、技术、研发、管理等

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不错,是好东西,顶一下{V

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