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质量管理八项基本原则的用法

质量管理的八项基本原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程的方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策访求;与供方互利的关系。


请大家来具体一一解释下这八项基本原则,最好能用案例说明。
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shendong85 (威望:0) (江苏 无锡) 在校学生 经理 - 潜力股

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学习了!真知灼见啊!

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ht2011
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