供应商DPPM计算方法

大家好哦，


我们做质量的，都知道DPPM的计算是有公式的：sppm=不良数/来料总数*100万。很多教程和讲义都只说到这里就没有了，但是关键是分子“不良数”如何确定呢（来料总数大家都知道）？

来料不良有以下：
1、IQC抽检不良:
a.RTV-----这个不良数是多少呢？该批的全部数？还是根据抽检不良率*该批的全部数？还是其他?
b.Sorting or Rework----这个不良数是多少呢？该批的全部数？还是全检/返工后的实际不良数？还是其他?
c.UAI-----这个不良数又是多少呢？
2、产线发现的来料不良：
a.RTV（因为不良率偏高，产线整箱或整批退货-----这个不良数是多少呢？该批的全部数？还是根据
抽检不良率*该批的全部数？ 还是其他?
b.Sorting or Rework----这个不良数是多少呢？该批的全部数？还是全检/返工后的实际不良数？还是其他?
3、其他发现的来料不良：如客户投诉等。

之前一直是（抽样不良数+产线退货数）/ 来料总数*100万获得SPPM，但是现在公司内部发生争议，没有查询到相关标准和合理的方法。所以请教各位給力， 希望高手给予解答，谢谢！