这样的对策如何回复
今天客户接到客户投诉产品全部不良，公司内部再库品追溯调查原因，由于品管未做首检/生产未做自检，导致批量不良，郁闷！
客户要求5原则回复，请问各位对测书能事实求实的写吗？如果这样客户会不会认为我们平时是不是经常会这样？谢谢！
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8 个回复
wonomoney (威望:9) (山东 烟台) 汽车制造相关 工程师
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还有，这样的流出原因是非常大的问题，顾客会怀疑你们的管理，会对你们的所有措施持保留态度。