在三洋电机作QE的心酸

在品质管理行业混了11年了，说是管理上的事见多了也没有说错，但在三洋电机（蛇口）有限公司做的很是不开心；敝人于2010年到三洋电机（蛇口）有限公PTC（成型）事业部工作，上班去报到接待我的是杨课长，据其它品质人员讲：“真幸运”，跟X课长一起作事太也了，如果你跟了Y课在一起作来可能一个月都不到你就走了，当时的我一头雾水，跟那个课长一起作事有什么不同，都是做事吗？
2010年底X课长离职，随后由两个课合并为一个课，自然Y课也与我在一起工作了，之后慢慢发现每个QC几呼都跟她有仇，每天早会上暄布的事情大家都给她争吵，对突发事件更是不配合她；原以为QC只是对更换了课长在管理方式上有点不习惯，也许磨合一段时间就好了；随着时间的增长，发现不是QC的问题，就Y课长胡此事情乱来的，成型部每天开机72台，每部品周期不到45秒，所以生产中问题特多，QC提出的问题总是下能第一时间解决，也得不到准确的判定，了解后找了部长安排时间对QC及QE进行了各客户判定标准培训，QC无法准确判定时由QE协助判定，且判定要准确为此解决了一部份QC与课长之间的分争。
问题怎么能全部解决完呢？接下的事就更让人难以接受了，自人两个课合并之后，Y课长怎是时不是的做出一此让人难以接受的事，原Y课长那边的客户全部加到了我的身上（工作量超倍增加），之后因公司效益不好，厂部控制加班，Y课长就拼命控制我的加班，让我在有效的8小时内作出三个才能无成的事情，就这样的工作量实在是有点难以完成，但为了工作，再忙再累也就坚持作着，后边有一天，为了工作同这位Y课长产生了矛盾，她让我去整理副板，副板是这位Y课长侄女负责的，本就不应该我去作，就说：“老板，现在真的没有时间，有那多的事情要做(每天有那么多客户邮件（每天上百份）及不良需要对应（客户检查发现及社内发现）处理)，她尽然毫不客气地说：“要你做什么？”。
从那一刻我的心凉了，每天有那么多的事情再做难道你不知道？我与你同一们邮箱啊？你为了自已轻松，让所有客户都直接找我，有事打我的手机，这此天不论是上班还是放假，从没有说有一件事拉下的，这才发现在三洋这个事业部，不是你认真工作就能得到上司认可以，那一刻认真思考虑了是不否需要再坚持一个人作原三个人做的事，此后开始向她与部长反馈我实在忙不过来，部长推给课长，课长推给部长，就这样以给我拖了两个月，随着赶货开始，再次出现忙不过来的现象，再一次当部长与课长的面反馈仍没有得到解决，当时就火了，你们两个都在踢球，什么时间能解决，此时部长说了让我更伤心的话，：“你忙不过来就交辞呈吧，我给你签字”，我想应该是我做的不好，早就想让我走了，所以使用工作来压我，就这样在10Min内就将辞呈交了上去，谁知那缩头乌龟不签，打电话同我道歉，让我留下，我受到这样的事当然不能就这么算了，道歉接受但不再继续留下工作，但由于部长与课长不批，没有办法只能再作，开年后将其中一个最难作的客户给到了Y课长侄女负责，当天Y课长就喧部Z忙不过来，再招一个助手给她帮忙；够气人的吧！说到这里大家都明白是怎么一回事了。
Z接管这一客户的当天，Y课长就将她的办公桌给了她的侄女Z，让她工作使用，这就更明显了，她想让Z升系长，才给了Z一个客户至于搞这么大的场面吗？难道你过几天再搞不行吗？这客户在我的手里可没有说给我配助手啊，更别说是升职了，我到要看你以后怎么做；此时Y课长又有了新的招式，原文员做的统计工作让我们QE自己负责统计，但我手里仍有13家客户啊，每月正常工作加部门附加就已经很忙了，还要按客户统计模具修正依赖书并整理当档，还让不让人活了，确认忙不过来，而Y课长说是工作方法有问题，当问她那里有问题时，Y课长无法回答，问要怎么做时Y课长说先忙紧急的，我将当天的事件排出来让她给我讲那些不急，可以往后放时她更无法回答，最终我忍无可忍的情况下联络给各个客户，因敝司严格控制加班，敝人基本是没有加班的，请各位每逢周六周日有事需紧急对应，请直拉联络Y课长或B部长处理。

自此Y课长与B部长开始每天给我说为什么我要让客户联络她们，我的回答是，我没休息没有拿厂里一分钱，没有做义务的必要；你给Z了一个客户，她每天加工21：00，周六周日加班，只为忙一个客户，而我呢？能忙得过来吗？休息时当然要好好休息才能在上班时间内好好工作，Y课长与B部长哑吧了，呆在那里无言以对；注：“本部门文员是B部长的再婚妻子”。
2月19日我同Y课长出差，由于要求的统计资料没有整理完成，刚一进办公室B部长就开始骂我没有完成，天天说忙不过来，Z作的多好多好，本在客户处就已以很火了，再加工B部长这么一讲，我将相当厚的一堆资料丢到B部长的脸上，说：“你能再找一个，能够将这些客户都作下来，且能作这么多的复加工作的人吗？”不知B部长是被我的动作吓到了还是说到了她的心里去了，回到了坐位上不说话也不动了，呆了一小时后又来让我发行内部联络，这次我可没有那么好说了，直接讲“没有时间，作统计修模资料重要，你先安排其它人协力吧”，他呆在那里想了半天说：“另一根筋，还是先作内部联络重要”，我也知道重要，我就不作先统计，他没有办法就自联络了想关单位先按联络内容进行操作；当天晚上我作到23：30将资料完成放到了B部长办公桌上。
次日B部长看到，说做的很好，没有仍何需要修改的地方，一定忙的很晚吧！我只说了谢谢！请你帮我签个字吧！递给他了一份辞呈，他想了许久没有签，可我已经找到了厂长讲明了需要离职，厂长来找他的时他才明白，我已经不可能再留下了，不论他签还是不签我都要走了，接下来是一再挽留，我只说了一句：“你拿什么留我？工资高吗？每月只有3600元不包吃住；工作轻松？三个人才能做完的事我一个人做？有升职的机会？你这样做可能吗？”被迫给我签了字；人家都说无官一身轻，他们签字那一刻我整个人就在向上飘的感觉，我终于从那人间地狱出来了，看到Y课长与B部长每天忙的发火我天始有点感到开心，你不是说我不会工作吗？现在你们好好感受一下吧！还有那位Z，每天因为工作满脸沮丧，工作开展不下去眼框中含的打转的泪水；我很想说你好好做吧！这是你姑给你的，为了你的升职她可是费尽了心思为你策划，可你也要附出很多，生产部及客户不会因为你是Y课长侄女就认同你的，也不会因为你是Y课长的侄女而放宽标准，职位不是那么好升的，钱不是那么好拿的，还得要符出。