若跟BOSS在沟通时,BOSS突然问你其它部门为什么没有考虑到,或为什么没有做到,如何回答?

由于工作的原因,常常会跟总经理汇报或是调侃,很多时候在汇报质量事件时,当将不合格描述、不合格原因分析等讲完，BOSS常常会反问：为什么设计部没有考虑到（一般是不合格产生原因为设计错误时）？这样的问题太突然了，往往让我很无措！
今天下午，BOSS在现场巡视，我正在办公室写邮件，BOSS突然召唤，到现场后BOSS指着某个零件问我：这是从展览机上拆下来的，放在这怎么回事？老实讲我还真不知道是怎么回事，所以立即回答：我了解一下，一会回复您结果！马上召来QE，让他立即帮忙了解是怎么回事，结果是该零件是某款产品专用零件，现展览机正准备试另一款零件的生产效果，故拆了下来，待更换，我立即电话给加工部主管，询问另外两款产品零件加工进行，回复是在下班前全部做好，随后让QE再去了解了为什么不能三款产品共用，结果是因为行程定位是相反关系。了解经过后，BOSS还在设备旁边，过去汇报，BOSS问：事情清楚了！我回复：现在拆下来这块是A产品专用的，而设备正准备调试B产品，故需拆下来；而B和C产品的零件刚加工部回复下班前做好！同时解释了为什么不能共用的原因！BOSS反问：为什么设计没有考虑通用方案？……
刚转身，BOSS喊住了我，指着设备上的电源插头问我：这是什么东西？是不是准备一边展览，一边煮饭，一边吹头呀！我看到电源插头也被雷住了，丫的分明就是室内墙壁上用的一般无二嘛！我说：我马上通知更换！BOSS问：为什么电器部不知道要用什么样的？为什么采购买回来这样的？后来一了解，该电源插头装上不到半天时间，同时我去找电器部经理时，电器工程师也在，一见我就笑了，问：是不是说电源插头的事？我说神了，这也能猜到！刚BOSS电话过来了，我猜您也会过来沟通了……。]

同学们，你们遇到这些问题是怎么处理的，是怎么回复BOSS的？