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当有个质量问题发生又没有解决方向,客户又要停线了,又不能生产,高管全部出动,该如

当有个质量问题发生没有解决方向,客户要停线了,又不能生产,高管全部出动交涉;
面对电子产品HNO3测试不良各位有何良策,帮朋友在此请教各路高手;
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随意而安 (威望:46) (广东 广州) 电子制造 主管

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没有看懂HNO3是什么意思
但是看懂了你朋友公司的混乱
为什么在问题没有解决前就接了订单
为什么接了订单还不去解决问题
非要等到客户说我要停线了才急
我们也发生过这样的事
当客户反映问题的时候
部门之间都推委扯皮
搞了客户冒火了
要退货
老板才急了
最后把单价降下来才平息此事
本来是很好解决的事
但是没有人愿意承担

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发起人

13656638193
13656638193

电镀行业体系建设,以及品质管理工作; 11年电镀现场工作经验;

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