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空降2周就和技术交火了

刚空降到一美资汽车零部件公司,品保二把手。公司管理层大都中国人,有几个老外是顾问,其中包括一个品质。今天是我上班第二周,一把手出差了,临走将日常问题的处理交付于我,但是产品品质判断我不能拍板,由三把手定(老员工,熟悉产品)。
事情的起因是前几天巡检隔离一批产品,性能符合要求,外观差,不符合往常的判定标准,三把手不敢拍板放行,也不敢确定产品报废,我询问技术课意见,技术课询问顾问得到的回复为“我觉得是ok的,但是我还要得到美国总公司的确认”(老外原话,也够圆滑的,该老外顾问就是我们美国总公司也就是该产品的客户公司的品质工程师),然后技术据此口头提出产品OK,但我一直压着没处理(我们的一把手联系不到)。本周该产品生管出货紧,催问品保和技术为何仍未达成共议?技术课因此邮件指摘我,邮件原文"我们应对隔离的工件,先让品保检验装箱后在箱子上做标记以作区分,而不是一直在等待美国的回复,我认为你们隔离的产品是可以接受的。希望你们能够尽快处理。"我回复"1. 品保可以保证近日生产的***优先检验,实际上今天需紧急出货的6000Pcs也是没问题的 2.关于隔离的1500多片该工件,其定义为“隔离”,意为还未确认其是否为良品。事实上Ed的意思表达的很明确,他认为是ok的,但是他也不能做最后判断,因此还需要美国的回复。相信贵课也不能在此时绝对保证这批产品肯定OK,如果现在按您的方法处理,需要您代表技术在不合格品处置单上签字。3. 品保部不是对此事抱拖延的态度,本人也无权下最终决定。今天我们课长应回公司,相信他会立即处理此事,以免造成下周出货困难。"
一会技术就怒气冲冲的带着特采单过来叫我签字了,我一看填写的不完整不规范,还叫他们补全特采的相关说明,反正是得罪了,就彻底得罪了拉倒吧。
其实私下来说,我也清楚这批产品应该问题不大,但是不论是从不良品处置流程上说,还是根据老外表达的意思来说,我觉得我都是不能放的。我相信在不同的公司对此的处理方式也应该是有原则的。不过刚来就干格应人的事有点太不低调呵呵,不知各位怎么看
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beizhangnx (威望:1) (辽宁 营口) 石油化工 技术员

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楼主处理得很有原则,按正常程序来说是完全可以的.但是是否符合领导的意愿就不太清楚了.

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发起人

ocean_zxy
ocean_zxy

谁知道我头像是谁?

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