求助各位大侠此事该如何处理
我们公司是制造产业,几年前有一种产品刚开始生产,其流程都不完善,在最后包装出厂检验时,遇到一个问题就是产品没有标识,作为质量部门肯定不允许其出厂,但由于是第一批投产,车间也没有规定谁标识和怎么标识。最后是品质人员自己想办法采用打印机用10开的标签纸打印出来,再由质检人员贴上去(注:那时候,制造部门也没有配电脑和打印机,条件不完善)。一直发展到现在,贴标签的工作已经明确到组装车间了,但是打印标签的工作制造部门一直不愿意接手(现在制造部门的主任和班长都配制了电脑,完全有条件自己打印和管理了)。品质部一和他们提这事情,他们不是这理由,就是说增加打印机会增加成本,反正你怎么说他就不接手这项工作。我现在是很想干脆下一批产品标签我们不打了,到时要发货时他们自己想办法,各位大侠有何高见?
附注:打标签和生产贴标签都会产生错误的可能,尤其是贴标签,订单批次大和多时,就经常有错误,车间一贴错,标签少了就会要求品管部补打,这样操作和管理,经常会有客户反馈说标识错了,但测量产品没有问题。所以,现在的想法是打和贴标签全部归由制造部门统一管理,并形成制度以杜绝这种现象的发生。(估计制造部门是想多一事不如少一事,这样即使出了问题还有另外一部门共同承担责任。)
附注:打标签和生产贴标签都会产生错误的可能,尤其是贴标签,订单批次大和多时,就经常有错误,车间一贴错,标签少了就会要求品管部补打,这样操作和管理,经常会有客户反馈说标识错了,但测量产品没有问题。所以,现在的想法是打和贴标签全部归由制造部门统一管理,并形成制度以杜绝这种现象的发生。(估计制造部门是想多一事不如少一事,这样即使出了问题还有另外一部门共同承担责任。)
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忘东流 (威望:4) (广东 广州) 电子制造 其它 - 只证当下不证道果
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按逻辑学来说,谁把这责任:’贴标签的工作已经明确到组装车间了‘落实的,找他协助处理(猜想应是工艺或技术部门吧)。