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各位体系负责人, 你们的KPI是怎么写的?

今天质量部发表了2012年的KPI,因为年前休了一个多月的假,我没有做,经理就把我做的2012年的工作计划放到上面了,他说他也觉得体系和产品认证这块只是战略的目标,没必要量化.
结果发表的时候,我刚打到那一页,刚讲了一句话,老板就不乐意了.说了一堆,总体就是要量化,要能衡量,还说获取信息的及时性也要算是我的KPI...
我是做整个公司的体系和产品认证工作.我个人觉得,如果非要写KPI的话,我只能写这几条:
1.第三方审核通过率--三体系,CCC,UL,TUV.
2.第三方审核的缺失数目.
3.文件及时更新,作废,未及时处理文件数目小于XX
4.新增产品认证和变更及时率.

然后就没了.
~~~~(>_<)~~~~
大家分享一下各自的KPI吧,我初入这一行,不清楚啊
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laohan001 (威望:0) (广西 柳州) 其它行业 其它 - 爱好广泛

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是的多写,你做的来吗?选几件关键的来写就好吗!!!

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发起人

千语千素
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过程管理,体系认证,产品认证

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