想向各位大侠请教一个菜鸟的问题：质量部究竟是干什么的？

最近这段时间我真的很迷茫，不知道自己原本的想法是不是真的错了？？？？
事情源于一封邮件，那是老板助理发来一封邮件，要求今后新产品开发的质量策划由我质量部独立负责完成，现在目前是由我司技术研发部门完成。我就回了一封邮件给助理，说按我司程序文件和部门职能划分，产品先期质量策划由项目小组分别完成各自的内容后给技术研发部门汇总形成质量规划文件而不是质量部独立完成。助理回我邮件认为我是在推卸责任，其认为理由为二，一时质量规划文件是有“质量”字眼的文件当然应该由质量部完成，否则就不应该叫“质量规划”；二是这份文件是客户的质量部问他要的，所以应该由我司对应的“质量部”给他。但我不赞同他的想法，我认为应该按公司的程序文件进行工作，而不是某个人想让谁做就哪个部门做，这样要乱的。
虽然这件是已经过去半个月，但是老板也为此找我，认为我工作态度有问题。助理还老不时的提这件事，认为我质量部是不会做又不愿做的部门，没有上进心。。。。。
所以我真的挺迷茫，难道我真的错了吗？