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与客户沟通,是品质部还是客服部主导?

各位:
我一直有一个困惑,与客户沟通,到底应该是品质部主导还是客服部主导?特别是在产品导入阶段,有很多问题要沟通清楚。
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不过如此 (威望:0) (浙江 温州) 电子制造 经理 - PCB制作工艺,质量管理

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还有就是公司的商务(客服)是对公司的产品有一定专业知识。不要求全面,制程能力要知道。:D

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caicai2001
caicai2001

品质管理

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