交接班记录的重要性

体系中比较重视记录，但平时有很多记录大家可能都没有真正合适的去对待，像交接班记录，很多问题可能都会有所反映，当然尽可能多的信息对以后可能会有积极的影响。像前一阵的一个客户抱怨，我们已经找到问题的根本，但在找证据证明我们当时已经有针对性的进行了整改时，我们找到了当天的交接班记录，上面清晰的注明我们当时已经发现了问题，同时进行了有针对性的整改，消除了此问题继续对产品造成影响，进而也减少了公司的损失，因为客户认为在你没有证据证明你已经进行了整改之前，所有的产品都会被此问题影响，即所有的产品都是不合格产品。