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我该何去何从?

我现在所在的企业是一家以生产低压配电设备的公司,其主要的生产方式就是手工组装,从不同的供方采购各种电器元件和材料,按照客户的要求和国家标准,经过设计出图---外购柜体---元器件布置---一二次组装等工作后,产品就出来了。作为质量部,我们部门现在主要分为三块业务,一为售后服务,二为产品检验(来料,过程,中检),三为体系和认证对应。在我之前质量部没有进行过任何的数据统计工作,11月份我来之后,针对生产提出收集一次交检合格率,来料检验合格率,售后服务类型排列图统计等,但是总感觉这些内容很空洞,却又想不出更好的方法?请问各位,对于这样一个企业,我还应该做些什么?
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chen.w.y (威望:0) (陕西 咸阳) 批发零售 员工

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那样太累了,一个从无到有的过程,中间矛盾一定会出现很多

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