翅片换热器质量改善问题

通过现场质量检验员对现场翅片表面质量的记录，出现倒伏、碰伤的情况较多，且90%以上是由于作业时不小心造成的，我汇总了近半个月的检验记录，并将各项的原因分析发给了生产部，让他们针对作业时造成的不合格现象作出改进措施，但他们说只是强调其防护意识是没有用的，应该做工装等进行防护，但工艺方面出的方案他们又觉得麻烦，消耗多的时间，所以也不想采纳，怎么办好呢？原来的工艺文件基本上明确了作业时的防护要求及图片示例，但还是时有发生。因为生产作业比较注重效率，而有点忽视质量这一块。正在苦恼，如何改变现在这个局面，能让生产部那边一起配合将这方面的工作做好？请赐教！