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问题处理方法(特别适合不良品的原因的分析)---原创

下面是本人在平时的工作过程当中总结出来的一些处理质量问题的方法,感悟,先在这里做个总结,并无私的奉献给大家,希望大家在平时碰到这种质量问题时,能够更快的找到问题的根本原因,少走弯路。
1.对比法

将一个不良品和良品放在一起进行对比,看有哪些不一样的地方。如:尺寸,结构,工艺等。一般从几个方面考虑:人,机,料,法,环,测。

另外:根据经验,有时候同一款产品会同时有几家供应商在做,可能其中有家供应商产品没问题,那么这时候可以从这家供应商那里打听到一些有用的信息,比如:他们的生产流程是否与众不同,使用了哪些不一样的工艺,可以对比一下,一般也可以找到问题的解决方案。

2.模拟实验法

有些产品刚生产完看不出有什么质量问题,但等过一段时间之后问题就出现了。比如:货物运输过程,储存过程,在这些过程中,由于受到搬运,温度等方面的影响,产品可能就会出现质量问题。那么我们可以模拟这些实际的情况,将产品进行模拟实验,以加速产品的缺陷暴露,以提前发现产品潜在的质量问题。

3.过程观察法

可以直接到生产现场,观察整个产品的生产操作过程,看看一些关键点过程是否控制好,通过观察整个过程,也可以找到一些质量问题发生的原因。

4.排除法

可以用5Why来进行。该问题以前是否发生过?现在为什么发生了?什么时候发生的?在哪里发生的?是由谁发生的?发生频率如何?从:人,机,料,法,环,测几个方面来排查,看哪个因素有变化,一个一个排除,一般也可以找到问题的原因。

5.DOE法

这个可就属于比较高级的一种方法来,一般用的比较少。即:首先列出所有影响产品质量的因子,然后一个一个进行混合配对,如:A1B2,A2B2,A1B1,A2B1.这也是一种问题查找的方法。

建议版主加精。

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Mike817 (威望:2) (浙江 ) 贸易或进出口 经理

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这么好的玩意居然没人顶,我顶一个先。。。:lol:

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