过程识别的疑惑
最近有一客户委托的第三方审核员来我们公司现场审查，由于客户说下单量会很大，所以很关心我们的生产能力、是否能准时交货等，其中那个审核员问到我们公司从接到订单到生产、入库、出货等这个流程是如何管理的？对于这个问题，我比较难答，只能请计划部的同事回答，对于这个问题，从我所接触到的外部审核员中，不止第一次听到，我们公司的体系文件包括手册、程序文件、三层文件，均无关于这个流程的文件规定，我觉得这个流程也比较重要，为何公司没有识别出来呢？也好让我接待客户审厂时能一手包办:lol:
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gaokun996 (威望:4) (河北 廊坊) 汽车制造相关 项目经理 - ps，cad，ug，公司的文件编制，编制的过程中...
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