质量协议是质量体系要求还是商业要求？

经历过好几家公司和N多客户，通常在采购或者销售的时候，都会与客户或者供应商签订质量协议，内容大多都类似，无非就是处理来料、制程、售后中可能涉及的赔偿问题。

但是今天细细想了一下，发现目前的公司体系文件是没有规定要求质量协议的，而且查看了ISO9001:2008，条款中也没有这个要求。于是我有点疑惑了，质量协议到底是质量体系的要求还是商业合作要求？或者说是出于质量考虑的商业合作要求？

这个问题可能会困扰我今年组织的内审，如果质量协议不是必须的话（不属于质量管理体系范畴，属于类似于合同管理），那内审中可以不用提及了。但是如果按照质量体系的要求，确实有很多在商业合同中未能体现的要求，例如制程ppm，CpK，变更控制等等，而这一部分内容其实在质量协议中出现倒是最适合的（供应商审核往往滞后，而且很难针对具体的产品和问题）。

希望和大家共同探讨下这个话题。
其实这个话题应该可以讨论的很深刻，我想到的是在设计质量管理体系的时候，更多考虑的是贴合所有可能的公司运行体系，还是回归到单纯的9000的范畴？前者是融合但复杂，后者是独立但简略。类似于质量协议、保密协议、体系文件和网上办公之类的问题，应该就是两种方式的交集和冲突吧？