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新手求助!!!

我是一个刚刚接触品质管理的新人,我现在的工作主要是要从事品质的体系这一块东西。但是之前从没有接触过这一方面的知识,完完全全是新手。现在要做这一份工作的话,请问我需要做些什么,应该先看些什么资料,从哪里学起呢???很困惑,很迷茫啊,啥都不懂的,请高手指教一下啦~~~(? O(∩_∩)O谢谢哦!!!
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西山 (威望:0) (安徽 ) 机械制造 总监

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看一下公司体系文件和质量手册,了解公司的运作流程(组织机构、职责分工),再是在过程中需要哪些记录(记录要求在质量手册中)

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