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你们部门有无很难管理的员工,怎么处理的,一起来交流一下吧~

新到一公司上班,上班一个多月了,私人企业,300来人,我是负责品质部的,品质部十几个人,其中IQC两个是女孩子,刚来这公司经常签品质异常单,我就在想为什么我们的来料这么多不良?我就在怀疑我们的来料抽检方法;
一段时间发现IQC的两个人做事很没责任心,上班玩手机看到几次,前两天生产经理找我投诉物料问题,我去仓库看了一下,当时其中一款来料,正在贴合格标签,我一看总23箱,只开了3箱,我当时就问道:只抽了三箱,你们凭什么就判定这批是OK的,结果她们说以前都是这样子的,下面的箱子搬不动,怎么检?(晕 居然反问我),我又问这样别的都不抽,若是有不良怎么办?更郁闷的其中一个女孩子说:管她呢,我又不是全检!当时我就有点火了:有问题可以提出来,我可以安排男孩子过来,这样子不是你们该犯错的理由!可能她们一直都是觉得这样是对的...

没团队精神:
有的时候由于退成品或别的事,我让她们去,她们就会说没空,还要检料,她们的组长对她两人都管不了,很无语!一次两次没什么,第三次的时候,我找副总,我想换岗或出个考核制度来约束,结果我们副总不建议这样做,他说对人要动之以情、晓之以理,让我好好的考虑一下,我当时说有些人就是扶不起,你也没有必要再那样吧?
前天处理以前积压的来料,副总交代要我们部门搞定,第一批我安排IQC去确认,她们说没空,我就从线上抽的品管来搞的,最后一批,今天早上我又让IQC去,结果她们又说没空,我就安排了线上的品管下午来搞,结果上午副总问我今天的进度,我就如实说了没人,副总让我找IQC,我说找了她们说没空,结果副总气坏了,找她们两个开会,散会时找我说一个下周一换岗,一个三个月后换岗。。。。
大家觉得我的想法对吗?
一个领导没有魄力肯定也不行的,否则还怎么去开展工作?

你们有遇到过吗?有没有更好的方法?欢迎讨论~
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wwwjjj1612 (威望:0) (江苏 南京) 机械制造 主管

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深入了解情况,解决工作中得问题,与员工沟通,逐步树立威信。靠换岗解决不了根本问题。你的想法他们不清楚,也补买账,强制执行只会造成更多的矛盾。做管理不是一件容易的事,特别是品质管理。

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发起人

昆山默默
昆山默默

可靠性、计量 、体系、 品质10年...

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