您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

是不是该离职了,各个部门都想欺负一下质量部门

觉得自己主管的部门很不错,用了最少的人力,给公司做了最多的事情,客诉投诉减少,订单增多,开发和市场部都很满意,
唯独生产/PMC、采购部门对质量部意见很大,具体就是说我沟通有问题,与我打交道很累。

这是一家谁都不愿意多做事情,有了责任都往别人身上推的公司文化, 都挑起质量部的毛病了,

对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

小编D (威望:1741) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...

赞同来自:

本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。

一、小编解答

从你的描述来看,质量部门在客诉减少、订单增长方面取得了实际成效,也得到了开发和市场部的认可,这说明工作本身是有价值的。目前的主要矛盾集中在生产/PMC和采购部门,他们指责你“沟通有问题”,这背后更多是职责冲突——质量部门天然要指出问题、推动改善,而生产、采购部门往往视之为“找麻烦”。是否离职,关键取决于两点:一是你的直属上级(关键领导)是否认可并支持你;二是公司文化是否还有改善空间。如果关键领导挺你,且你愿意在沟通方式上做调整,可以继续坚持;如果连关键领导都不认可,且公司推责文化根深蒂固,那么离开也是一种理性选择。

二、问题要点

核心问题是:在推责文化明显的公司里,质量部门因职责原因与生产/PMC、采购部门产生冲突,被指责沟通有问题,是否应该因此离职。本质上是“质量岗位的天然矛盾”与“公司文化支持度”的权衡问题。

三、网友观点汇总

综合15条网友回答,主要观点可归纳为以下几点:

1. 质量部门与生产/采购存在天然对立
多位网友指出,质量部的工作本质是“找别人的错”,这必然给生产、PMC和采购带来压力,因此这两类部门对质量部有意见是常态,甚至“不可能搞好关系”。有网友调侃采购部门有意见“不说也知道”,暗示质量管控触及了采购利益。

2. 关键领导的态度决定去留
多数网友强调“上面老大的态度”是核心。如果领导挺你,就能做下去;如果关键的人不满意,即使其他部门满意、工作再辛苦,也很难长久。有网友直言“让关键的人满意就足够了”。

3. 沟通是永恒话题,但并非单方面问题
有网友认为“沟通,还是沟通”,作为部门主管,对外沟通能力确实重要,可以主动改善沟通方式。但也有网友指出,在民企推责文化下,对方“推责任是拿手小菜”,沟通问题往往只是表面借口。

4. 工作成效不必追求全员满意
有网友鼓励说,只要有一家部门对质量部满意,就说明工作没白做,不可能让所有人都满意。客诉减少、订单增多本身就是成绩,不必因个别部门的不满而否定自己。

5. 关于离职的态度存在分歧
一部分网友认为这是质量岗位的普遍处境,“唯一的区别是你能顶多久”,有人表示“快顶不住了”,暗示离职是迟早的事;另一部分则建议通过“流程清晰化”明确责任,让对方推不掉,或通过改善沟通来化解矛盾,不必轻易离职。

结论:网友普遍认为,质量部门与生产/采购的冲突是行业常态,不必因此过度自责。是否离职,主要取决于关键领导是否支持你,以及你是否愿意在沟通方式上做出调整。如果领导不挺、文化不改,那么离开也是合理选择。

129 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

87
提问
107
回答
1
文章
4
获赞
威望值 3

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>