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客戶滿意度調查中價格高不滿意請問報告如何寫?

在去年的客戶滿意度調查中,客戶因為價格高不滿意而沒有達成品質目標80分(之前可以達到), 公司要求品管部處理,高層的意思不可能降價,高價在市場有生存的空間證明就有存在的價值,公司的定價不會錯,同時也不能寫是公司的責任,需要開立"糾正與預防措施報告"請問原因分析和糾正與預防措施如何寫?

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Mike817 (威望:2) (浙江 ) 贸易或进出口 经理

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