客戶滿意度調查中因為產品定價高不滿意如何處理?
在去年的客戶滿意度調查中,客戶因為價格高不滿意而沒有達成品質目標80分(之前可以達到), 公司要求品管部處理,高層的意思不可能降價,高價在市場有生存的空間證明就有存在的價值,公司的定價不會錯,同時也不能寫是公司的責任,需要開立"糾正與預防措施報告"請問原因分析和糾正與預防措施如何寫?
請各位大俠不惜賜教.
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压力山大 (威望:3) (浙江 杭州) 其它行业 主管 - 健康快乐的活着最重要
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