从外面的快餐店看企业诚信

诚信案例一：今天偶然和我的那个老婆，进了一家快餐店。外边的海报上写的A套餐写的是13块。结果我跟老婆点了份A套餐。结果服务员，说此套餐14元。我也没跟他她们争吵，我也不在乎那一元钱。我在意的是哪个企业观念。外面的海报13快就是13快嘛。为什么进去了就变成了14块。让人感觉就是上当受骗了。也反应企业的不诚信，既然挂了13块得牌子就该卖13块。如果卖14块就挂上14块得牌子嘛。别让客户感觉被人宰了一刀，或者是忽悠。所以大家记住，承诺的事情要做到，要么就别承诺。经常失信于人的企业或个人，会让客户失去满意度以及忠诚度。会让苦心经营的企业信誉，土崩瓦解。