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售后部门适合制定什么样的质量目标呢?

关于公司制定质量目标,想请教各位大侠,售后部门,一般设定什么样的质量目标呢?
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2011-06-10
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    xujing0130 (威望:0) (上海 浦东新区) 生物医药 员工

    赞同来自:

    谢谢你的建议,最后我们采用了顾客满意度和故障对应率
    2011-06-24 0 0
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    发起人

    xujing0130
    xujing0130

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