记录还真TM的重要啊！

起因：客户投诉，产品表面涂层厚度不够。
安排同事取留底的样品测试，符合要求。就怀疑是否为测量位置不同，所以结果有差异。客户回复果然是测量位置不同。问经理我司执行的测量点是谁要求的（公司接此款产品时我还未进公司），经理说是客人的主管工程师要求的。再询问客户的SQE，回复说都不知道这个事。回头问经理，经理说查邮件，邮箱翻了两遍，没找出来。
好啦！完蛋了！这错就自己认下了，全数退回返工！
所以，各位朋友一定要吸取这个教训，别犯类似错误！