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SQE和供应商商量问题遇到困难,怎么办?

1.供应商说不是我的问题,因为SQE当时没让生产线留下不良品样件,无样件,所以只好等下次发生才能再次分析。
2.供应商说一天生产7百多,有十多二十多个不良是正常的。


这时候你应该如何回答呀?
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zhoushangchu (威望:30) (广东 肇庆) 石油化工 主管 - 擅长制程质量管控

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谁说一天生产700件,有十多二十多个不良品就属于正常,这是谁说的啊,品质协议中有写清楚吗,这明显是不行的,该让供应商补料,就让供应商补料,该让供应商随线返工的就随线返工,该让供应商赔偿的就要赔偿,一切按照原则说话,千万不能纵容供应商,让他们以为这些是理所当然的。
至于,不良样件弄丢了,就不能说是供应商的责任,这一点确实是楼主自己的问题,向供应商通报异常,至少要准备好不良图片或者是样品,这样子,你才能让供应商心服口服啊。

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