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质量体系五大工具----以汤姆的故事为基础的概念介绍

以下的这个关于汤姆的故事相信大家都已经很熟悉了,近日为了在公司宣传质量体系五大工具,就借花献佛了。。。
等通过了审核再上其余的内容

质量体系五大工具介绍
潜在失效模式及后果分析(FMEA)
思考题:我们为什么要做FMEA呢?
本周我们将为大家分享关于质量体系五大工具的基础内容,在分享之前,让我们先来看一个父亲与儿子之间发生的故事:汤姆是一位品质工程师,一个上小学二年级8岁男孩的父亲,他的家庭生活会有什么不同呢? 其实汤姆和其他父亲也没什么区别,每个父亲都关心自己的孩子,尤其关心孩子的身体健康和安全,这不,汤姆正为孩子上学路上可能发生的情况苦思冥想呢:
首先他想到了孩子在上学的路上可能会贪玩,因而上学迟到,被老师处罚,因此耽误学习;汤姆认为发生这件事的可能性比较大;也想到了上学途中孩子需要横穿一条马路,存在发生交通事故的可能性,但不是很大。当然还有其他可能发生的事情,但发生的可能性都非常小,所以不再考虑。接着汤姆分析,上学迟到不是一件风险很大的事情,造成的后果严重度比较低,仅仅影响学习而已;但如果发生交通事故的话,后果的严重度就非常高。
接下来汤姆开始寻找对策,如何不让上述情况发生或一旦发生后损失可以降到最小,当然最好的办法是父亲每天送孩子上学,可是汤姆因为工作原因做不到这样,最后汤姆想出了办法,他每天写一个纸条让孩子交给老师签字,这样汤姆就可以监控孩子每天是否按时到学校,汤姆认为这个方法探测度非常高;接着汤姆为孩子选择了一条可以不横穿马路的上学路径,从而降低了发生交通事故的可能性。孩子不解地问父亲为什么这样做?汤姆神秘地告诉孩子这种方法就叫做:潜在失效模式及后果分析(英文简称FMEA)。
FMEA 是一种过程评价工具,于1950年起源于美国军方和宇航局,它是通过逐一分析过程中的各种组成因素,找出潜在的失效模式,分析可能产生的后果并评估其风险,从而提前采取措施,减少失效后的损失,降低发生的机率,以有效的提高产品的质量与可靠性,确保顾客满意度的系统活动。其使用时机为:
1.新产品引入阶段
2.现有产品的设计或流程有修改时
3.现有的设计与流程用于新的或不同的环境下作业时
4.完成客户投诉后的问题分析及预防问题再发生时
那我们为什么要做FMEA呢?主要体现在以下几点:
1.有助于制定更有利的过程控制方法,为控制计划CP提供正确的、恰当的依据。
2.有助于尽早发现过程中存在的问题,从而避免和减少后期调整带来的损失,降低企业成本。
3.找到消除或者减少潜在失效发生机会的有效方法与措施。
4.通过风险优先次序评估,提供需要优先改进的方向。
5.识别出过程中需要特殊控制的特性,以便采取相应的控制。
6.发挥团体的经验与智慧,积累组织经验,为以后的设计开发项目提供宝贵的参考。
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ymhtm (威望:0) (江苏 无锡) 电子制造 员工 -

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很不错的资料哦。{V

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