一起外部质量问题的判定
4.9日一端控箱（产品一零部件），检验合格入库，4月30日送车间使用。
5.5日相关部门整体（产品整体）验收产品合格入库，5.7日市场部提出用户要求增加一接线盒，设计也同意增加，并提出更改 方案。
5.20返回供方修理，并反馈若增加该接线盒，端子箱内空间不足，需将OT端子改为IT端子
现产品在安装时用户提出来端控箱中的端子不是他们要求的OT端子
请分析在此过程中有错漏的部门
5.5日相关部门整体（产品整体）验收产品合格入库，5.7日市场部提出用户要求增加一接线盒，设计也同意增加，并提出更改 方案。
5.20返回供方修理，并反馈若增加该接线盒，端子箱内空间不足，需将OT端子改为IT端子
现产品在安装时用户提出来端控箱中的端子不是他们要求的OT端子
请分析在此过程中有错漏的部门
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lipingtao_jay00 (威望:5) (广东 东莞) 计算机相关 其它
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设计部的人在想你客户要求，业务提出了，那我就改呗，还可以证明一下自己的实力，改好了可以增加以后加薪的一点筹码嘛。
生产部的人员在想，你生管安排生产了我就立刻赶完，这个星期天我还要带老婆孩子去哪里玩了，没有结婚的还要忙着拍拖啦。
检验部的人员在想，怎么没有客户的承认书啊，样品啊之类的标准依据啊。打了个电话给业务问问，业务说是客户要求增加的，就增加那个东东嘛，设计部都验证可行了，客户催得很出货很急的，没有问题的。打电话给设计部问问，客户提出的，SOP都有了就那样做。@#￥%……&（）&…………%%￥￥#@ 做了一通，OK出货。
以上纯属个人猜测。