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原因分析不够透彻

在审核过程中经常被人challenge原因分析不够透彻,只是局限在问题的表面,又或是分析来分析去都是员工的意识不够,疏忽而造成,但是针对这点在实际过程中真的很难去管控,不知道有什么稍微好点的办法?请高手支招!
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yiqun_sun (威望:81) 在校学生 员工

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如果真想搞好,5WHY法可以帮助你深入地分析问题的根源,
但前提仍然是人意识和责任心,否则一样流于形式

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