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求教工序能力指数中的问题！！

工序能力指数中提及的。过程无偏时采用什么计算方法以，过程有偏时。。。采用什么计算工式，我想请问的是。

这里指的过程无偏、有偏是什么情况。。

谢谢~~~~~~~

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perfect_0211 (威望:2) (湖南长沙) 机械制造员工

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楼上正解，CP和CPK通常是放在一起来作为参考的，CP与CPK的值越接近，说明过程越趋中，若相差比较大，则要采取措施使过程趋中，因为不趋中的话容易生产出超出规格限的产品

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