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求助品质问题

我是做手机发光源的(背光),最近客户天天投诉,不良原因是黑白点,客户也过来审过厂,还是不改,领导也在重示,可是业务天天要出货啊。我司OQC若根据AQL抽检的话,我们没有一批能过的产品,领导对下面的主管说不合格就返啊,我们的FQC全检工位 是记件的,我们把这事给经理说过多次,可没有什么效果啊。所以出去的产品,天天被投诉。大家有什么好的办法,让公司做好啊。
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WANGCAN (威望:0) (江苏 苏州) 汽车制造相关 员工

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这问题在我的公司也是发生过这样的事,每次送货每次退,因为是喷漆的越返工不良品越多,最后导致项目死掉了,损失达上百万元,最后总结原因主要是各个部门缺乏有效沟通、相互推诿,对出现的问题不能彻底解决,最终问题越积越多,最后付出了这么大的代价。

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czcbyy
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