求助品质问题
我是做手机发光源的（背光），最近客户天天投诉，不良原因是黑白点，客户也过来审过厂，还是不改，领导也在重示，可是业务天天要出货啊。我司OQC若根据AQL抽检的话，我们没有一批能过的产品，领导对下面的主管说不合格就返啊，我们的FQC全检工位 是记件的，我们把这事给经理说过多次，可没有什么效果啊。所以出去的产品，天天被投诉。大家有什么好的办法，让公司做好啊。
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Q168 (威望:18) (江苏 常州) 咨询业 副总经理 - 先后担任多个质量论坛管理员，近20年企管经验，Q...
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可组织人员研讨，找出产生不良的根本原因，要求相关单位采取纠正预防措施，否则投诉是免不了的，把投诉直接向上面报告吧，执行单位不采取措施……