关于质量反思会的征集
我司去年组织了12期的质量反思会,每次只是提出一些问题即使是采取了一些措施和动作但也并没有针对性的去跟踪和验证这些问题,今年相对每次提出的问题进行跟踪和验证。所以先是建立了记录于输出内容,下面至于针对输出内容进行怎样的统计请高手给予指点。
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cactusdl (威望:2) (辽宁 大连) 服务业 经理
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开会是要有Input的,开完会是要有Output的
我发的图中1,2,3就是Input,对之前周期的计划及结果进行review和分析,4,5,6都是Output,基于之前的分析进行反省和计划展开。
和你说的是一回事,只不过review的周期不同、角度不同、内容不同。
你那个就是月度管理评审延伸到各个管理层面。