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企业质量管理人员是应该站在客户立场还是老板的立场?

欢迎大家参与交流,企业质量管理人员是应该站在客户立场还是老板的立场?
我认为一般应该站在老板的立场,对于一些涉及安全性(人身安全、社会公共安全、动植物安全等)的产品,还是应该站在消费者的立场,这是人的良心不可违……
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lyw126330 (威望:0) (广东 广州) 钢铁冶金 工程师

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真的很难回答,二者择一,有理没理示情况而定。不过也有共同点,老板肯定想生产出货低成本高质量的产品,不仅可以现有满足客户要求、提升信任度,也能吸引更多顾客,创造更多利润。我们的任务就是帮助企业生产出这种产品。

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发起人

Q168
Q168

先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微信号18248839080

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