三月份就要做监督审核,自己在做质量体系管理工作,自己感觉好累!有同感的朋友来聊下
我们企业有QS,出口卫生注册、ISO9001、14001、22000、IP、halal和kosher,就我自己1个人在做质量体系工作,自己感觉好累啊!又觉得没有什么好的招数让大领导认同质量体系工作,各部门一说到质量体系方面的工作,就全说是我一个人的问题,我好郁闷!
有同感的来诉下苦,共同想想办法,解决这个难题,让质量管理工作变得更加的轻松!
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小编D (威望:1845) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
小编解答针对你目前一人承担多项质量体系认证、监督审核压力大且部门配合度低的情况,核心问题在于体系运行缺乏组织支撑和领导推动。建议你从以下三方面入手:
1. 明确职责边界:体系工作不应是个人事务,而是全员责任。你可以梳理各体系对应的程序文件,明确每个部门在文件编制、记录维护、内审配合中的具体职责,并以书面形式(如职责分配表)报请领导批准后下发,避免“所有问题都归你”的被动局面。
2. 争取高层支持:主动与最高管理者沟通,用数据或案例说明体系运行不佳可能带来的风险(如审核不合格、市场准入受限),争取其授权一位副总级人员牵头体系推进,并定期向领导汇报体系运行状况,让高层看到实际进展与问题。
3. 转变推进方式:不要独自埋头做“paper work”,而是将体系要求融入日常流程,通过培训、案例分享(如行业事故)提升全员意识;同时,将内审员队伍培养起来,让各部门人员参与审核,既分担工作量,也增强其责任感。
问题要点
· 核心矛盾:一人承担多体系管理,但部门配合不足、领导支持有限,导致工作负荷大且成效不显。
· 关键症结:体系工作被误解为“个人事务”,缺乏组织层面的职责划分和权力推动。
· 解决方向:明确职责、争取高层授权、培养内审员队伍,将体系从“应付检查”转为“日常行为”。
网友观点汇总
主要共识:
· 领导支持是前提:多位网友强调,体系推进必须获得高层认可,最好由副总级人员牵头,否则难以调动各部门资源(观点10、14、15)。
· 职责必须分解:体系工作应落实到各部门,体系负责人只负责监督审核,而非包揽所有具体事务(观点13、14)。
· 需要时间与耐心:体系文化形成非一日之功,需持续宣传、培训,逐步将体系要求内化为员工习惯(观点7、15)。
常见分歧与补充:
· 关于“做假”问题:有网友提醒“不要做假”,应通过真实案例和损失分析警示高层(观点12),但也有观点认为在现实压力下,部分企业难免流于形式(观点10)。
· 关于内审操作:有人质疑一人多体系时内审如何开展(观点4),回应者建议抓好部门内审员队伍,给予其时间和资源(观点5)。
· 心态调整:有网友建议将领导批评视为成长机会,保持乐观(观点3),但也有人承认“太累且不被重视”是普遍困境(观点8)。
综合结论:多数网友认为,解决困境的关键在于“借力”——借领导权威、借部门职责、借内审员队伍,而非独自硬扛。同时,需以实际绩效和风险警示赢得高层认同,逐步营造体系文化,才能实现从“累”到“轻松”的转变。
· 公司9月份就有认证TS16949了,现在却放假了?
· 做体系的每月都要做监督检查吗
· 关于目前在那里做质量体系管理工资高的讨论