做质量管理这一行需要什么

做质量管理需要的知识，我认为也要全面吧。
我们每天就只是iso,6sq，统计是不是不够啊！
质量管理业内有条名句：灵活的管理是一种艺术啊！
但是在这里，还很难看到将质量管理当作艺术来做的人！
面对这么多大师，我觉得还是缺点什么。大家说呢？他们缺什么？
这里的大师也可以讲讲，你们对于要将质量管理做到艺术的高度，还需要些什么？