求救

有两个问题想先问LZ：1，第一批有问题产品客户发现了吗？2，发错的报告，客户可不可以分清楚是哪次的报告？
解决办法：1，第一个问题如果被客户发现，你只好实话实说，这次的报告是第一批的，是人为的错误，客户不信你可以叫他验证。2如果客户没发现第一批的问题，而且使用良好，你可暂不提此事，如果客户能分清报告的批次，，你可以对上次的不良承担相应的责任，但我想，客户如果使用良好，他不会太跟你们较真的。3，如果客户分不清报告的批次，那就这样，不提第一批次的事，就把错误报告当第二批次的报告，因为产品本身没有什么不良，不会给你们造成什么损失。所以自己主动跟客户承担，客户还是会很信任你们的。