调查体系咨询师的服务质量

公司今年开发一新项目需要做体系认证，专门请了外面的咨询老师过来辅导，现在公司迫切想在最短的时间内申请到体系考核，尽管产品仍在试样阶段，但体系文件的策划可以先执行起来，上次老师过来策划了一下公司的质量手册，说是策划，其实也就是临时在其它公司的模板上修改的，完了发给我们写企业介绍，后来又发了一份其它公司的程序文件给我们作参考，并没有要求我们修改。昨天与之通电话交流体系工作的开展事宜，他回复下个星期会过来但让我意想不到的是他谈到了第一次支付费用的事，明确下次将把发票给带过来，我当时没太明白，他让我查一下合同，我后来查了一下合同，上面清楚地写着第一次付款是在提交质量管理体系文件时，天哪，我在想他该不会把之前发给我们的文件就当是完成任务了吧？真晕！这也太不负责任了吧，我都不知道我现在到底该做什么了，问他他就说照着以前的或是发过来的模板做就行了。不知道各位是否有遇到与我相类似的经历呢，不妨说来听听。