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如果是你,你会像我这样强硬么???请各前辈指教,谢谢!!!


小弟近来刚调岗做SQE,本人是典型的爱憎分明型的。别人敬我一尺,我敬别人一丈的那种,
这些天下来,感触蛮多。
因为我公司产品装配零件比较多,所以线上出现的来料质量问题是比较多的。
其实大部分质量问题是可让步可不让步的,但是来料产品嘛肯定是与图纸不符的。
国际惯例的话,当然会往来料推。
这样一来,我自然是要与供应商沟通质量整改的问题了。
本来可用可不用的东西,内部沟通一下就可以搞定的事,只是个小细节。
但是我们SQE的主要任务就是提高供应商产品质量,持续改进。
所以大部分时间其实是与供应商之间的质量交流。
在与供应商沟通时,我个人比较在意供应商对质量改进的态度、意识这一方面。
所以与质量改进意识较高的供应商沟通起来就会比较和谐,自己会主动提出让步,下批整改就好了。
但是对那些本来产品就不符图纸,然后老是找我们配合件问题的供应商很是厌恶!(配合件是OK)
他们老是认为我公司应该接收他的不影响使用,但是影响生产效率的不合格产品。
这样一来,我就很火了,自然态度上就强硬了,要不就是退货返工,要不就是折价接收。 虽然问题是可以解决了,但是与供应商之间的关系就比较僵硬了 ....
老实讲,大家都是打工的,都是搞质量的,自然知道有些事太较真了也不好...
哎,太强硬,供应商自然心里不爽,以后工作上比较难配合。太柔软嘛,自己心里又觉得对不起公司同事,纠结中呀...
我天秤座的, 这个星座最出名的缺点就是优柔寡断 !!!
发这个帖子只是想跟大家交流下心中的郁闷,如果这样的事,前辈你遇上了,你会怎样做呢?
如何对待那些质量意识很差的供应商呢???
请各位前辈多多指教,谢谢!!!
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彷徨 (威望:5) (广东 东莞) 电子制造 主管

赞同来自: eternityglm

看你上司的態度,只要他不怕那些被你整的"爛廠商"和採購勾結到一起到你們老總那裡去"告狀".就儘管的整吧,畢竟是他們不符合標準要求嘛.在沒有上面的特別指示和工程變更標準之前,你怎麼整都是對的.這是品保基本的立場.
我之所以贊同LZ這樣做,是因為這些年在供應商和客戶之間周旋發現了一個道理,那就是"人性本賤".話雖難聽,但事實上就是這樣.那些對我們要求非常嚴格,經常挑三撿四找你茬的客戶,我們是不是把他作為神一樣的供著,鞍前馬后服務周到?交給他的產品精挑細選一點都不敢馬虎.因為他會退你的貨罰你的款啊.而那些要求沒那麼嚴格的客戶,我們有不良品是不是能冒險就冒險,能特采就特采.因為就算出了問題,大不了再重工換貨嘛,又不會罰款.所以了,要求嚴格的客戶,我們給他的產品品質會越做越好,反之要求很低的客戶,品質就會越做越差.也就是這個道理.當然也有人會說什麽成本利潤和策略方面的問題,但那是老總考慮的問題,不屬於SQE的職責範疇.

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