请教：多产品多客户模式下的品质管理方法

新到这个公司几个月了，除了传统意义上的管理问题，还碰见了一个很大的难题之前没碰见的，就是多产品别，多客户：经常生产的产品别达到上千种（不过都是一大类的，只是客户和规格不一样），还在交易的客户有200多家，厂内标准混乱，客诉不断。请教各位，精彩讨论给予加分，谢谢

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阿义 (威望:3) (江苏南通) 电子制造主管

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只需要先接触那些整天投诉的几个就可以了，对于那些暂时没有问题的客户可以等到以后慢慢熟悉也不迟的，抓重要的~

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