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管理杂谈

产品被客诉退货后相关部门的责任分摊制该怎么订定

如题，产品被客诉退货后相关部门的责任分摊制该怎么订定？请教各位指点具体的操作，谢谢！

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天朝客 (威望:1) (江苏苏州) 计算机相关主管

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建议每次客诉回来开会检讨责任的比例，只要抓住产生原因与根本原因这两条主线，不难分清责任人。

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