如何面对这样的上司
公司为了加强品管部的工作,也就是大家所说的把品管部变成强势一点,老总亲自到一家日资企业挖了一管理人员来公司做老大(品管经理),由于他本人并不懂公司相关产品,所以,对现场的品质管理也不是很在行,老总只是说他在日资企业做的时间长(好象听说是做了八年),肯定有一定的品质管理经验。但到了公司以后,他并没有对大家传授什么经验,只是把他在日资企业里的一些表格拿到公司强制发行,因为我是搞体系工作的,公司已通过了质量和环境管理体系,相关表格原来都有,他不但不用,都全用日资企业中的表格,有些还是日文,员工根本看不懂,同时与公司原来的体系中相关表格大同小异,也没有什么特别之处,这样做,除非是显示他的能力吧,我也找过他,但是,他还是那样做。这样下去,我管理的体系将来会变成不伦不类的,因为一些常用的品管表格基本上让他全都改成日文了。更加叫人头痛的是,公司老总也是盲目听从,面对这种情况,请大家发表一下看法,同时给我出些主意吧,谢谢!
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答面对这位从日资企业空降、但不懂产品且强行推行日文表格的品管经理,你的核心困境在于:体系工作被架空、老板盲目支持、且沟通无效。建议你采取“以不变应万变”的策略,同时做好两手准备:
1. 短期应对:在不违背公司体系认证要求的前提下,暂时配合新经理的表格推行,但保留原有体系文件的完整性和可追溯性。你可以将新表格视为“试运行”,观察其实际效果,同时确保体系审核时仍能拿出合规文件。
2. 中期观察:新经理的“强势”更多依赖老板信任,而信任会随时间与绩效检验。若半年内他未能带来实质改善(如客户满意度提升、品质问题减少),老板的态度很可能转变。在此期间,你应保持专业、不正面冲突,但可记录其管理方式带来的问题(如员工看不懂日文表格导致操作失误),以备后续沟通。
3. 长期策略:主动学习其日式管理中的合理部分(如流程标准化思路),并尝试将其与公司现有体系融合。若他始终拒绝调整,你可在适当时机(如体系外审或客户审核时)向老板客观呈现“两套体系并行”的风险,用事实而非情绪说服老板。
总之,你的角色是“体系的守护者”,而非“新经理的对立面”。保持耐心,用数据和结果说话,时间会给出答案。
二、问题要点
· 新上司不懂产品,却强制推行日资企业表格(含日文),与公司现有体系冲突,导致体系工作混乱。
· 老板盲目信任新上司,沟通无效,你担心体系最终“不伦不类”。
· 核心矛盾在于:新上司的“强势”依赖老板支持,但缺乏实际业绩支撑,其管理方式是否适合公司尚待验证。
三、网友观点汇总
主要共识:
· 多数网友建议“以不变应万变”:认为新经理若只靠“日资背景”而无实际成效,难以长期立足,老板的信任会随绩效变化而动摇。例如,有网友指出“刚来肯定会重用,但最终靠绩效,半年没变化老板就不会再重用”。
· 部分网友认为可“顺其自然”:将新表格当作“试运行”,不必急于更改体系文件,同时保留原有体系以备审核,避免正面冲突。
· 有网友提醒“企业要的是合适而非优秀”:新经理的模式未必适合公司,但应给其时间证明,不必过早下结论。
主要分歧:
· 对新经理能力的判断:有人质疑“日资八年”未必代表能力强,甚至可能“视野不开阔”,不适合民营企业;也有人认为他可能带来“好的日式管理”,只是需要时间适应。
· 应对方式:有人主张“完全配合,当作试运行”,有人则强调“体系文件暂不更改,按新要求操作但保留原版”,还有人建议“记录问题,待时机成熟向老板反馈”。
结论:网友整体倾向于“观望+保留”,即不正面对抗,但也不放弃体系合规底线,用时间和实际效果检验新经理的成色。你的处境并非孤立,关键在于平衡“配合”与“坚守”,并做好证据积累,以备后续沟通或决策。