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受控质量体系

受控文件丢失后怎么处理呢

在文件管理中，使用部门经常不能把旧版文件全部回收，这种情况，怎么处理比较好？
丢失文件申请单？
定期统计丢失状况，并报告？

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yang_sunny (威望:0) (广东广州) 咨询业主管

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在过去的体系管理经验中, 都没对丢失就罚款进行. 但这类情况是经常有出现的. 我觉得不如采取一种监督的方式: 如定期或不定期抽查各部门的文件版本和丢失情况, 如果老有该类情况出现, 就得往上汇报了(虽然上层不一定关心), 反映多了, 自然有人要说话的, 该如何处置就可以通过老板来决定了.

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