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又一个个外审不符合项怎么分析原因?

本帖最后由 HDHDLIZI 于 2010-6-30 09:11 编辑

没有发现XXX客户投诉XXXX的纠正计划、措施
实际这个投诉,我们只是简单更换产品了事,没有采取其他的措施,现在已经过去半年了,不知这些措施应该怎么弄,还有从产品入手应该采取些什么措施?事情比较急,大侠们给点意见!
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vagabond (威望:0) (江苏 苏州) 汽车制造相关 工程师

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对于这个产品的问题:
临时对策:更换产品;
永久对策:你们看看原因是什么,怎么改善的。如果不能告诉客户的话,那就随便写写吧
对于这件事情:
临时对策:把这个产品的纠正预防措施补起来;
永久对策:怎么能保证后续的纠正预防措施能及时完成

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