这个问题你会如何协调？
本帖最后由 chenxihao11 于 2010-5-14 11:15 编辑
我们公司中，有技术部，生产部和质检部等。技术部主要是售后服务和产品运行；质检部的很多检测工作都是由技术部协作的，但是由质检部根据标准放行；生产部负责电子硬件的安装和调试。这一次有技术部人员在售后过程中遇到了问题，表征为产品参数不达标，估计与电子硬件有一定关系，并且对该硬件更换后达到使用要求。但是在产品运行过程中却没有该状况，因此生产部表示应和技术人员本身有关系。问题来了，质检部中的人员对电子电路中的了解都不多，提供硬件证据那就需要生产部来协助了，如何调节才能找到真正的原因？各位高手不吝赐教。
我们公司中，有技术部，生产部和质检部等。技术部主要是售后服务和产品运行；质检部的很多检测工作都是由技术部协作的，但是由质检部根据标准放行；生产部负责电子硬件的安装和调试。这一次有技术部人员在售后过程中遇到了问题，表征为产品参数不达标，估计与电子硬件有一定关系，并且对该硬件更换后达到使用要求。但是在产品运行过程中却没有该状况，因此生产部表示应和技术人员本身有关系。问题来了，质检部中的人员对电子电路中的了解都不多，提供硬件证据那就需要生产部来协助了，如何调节才能找到真正的原因？各位高手不吝赐教。
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
1 个回复
kevinh (威望:1) (江苏 常州) 电子制造 经理 - 擅长于供应商质量管理、现场制程改善和体系建立。
赞同来自: