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jhliu301 (威望:0) (上海 ) 电信通讯 工程师
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jhliu301 (威望:0) (上海 ) 电信通讯 工程师
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who？谁的满意度
从目前来看主要分外部和内部
外部指客户及供应商
内部指部门之间或员工对公司。
上网查了下，似乎目前做的比较多是客户满意度和内部部门之间的满意度
供应商满意度较少（但因为供应商关系也很重要，所以部分公司也有在进行相关的活动）
员工对公司的满意度似乎一直被忽略的~
以上只是一点想法，尚不成熟~
呵呵。
也希望大家多多指点