品质体系从无到有如何建立？
今天去面试一个公司，人家只问了一句“品质从无到有应如何建立？”（因我早二年也单独推行过ISO9001/14001体系）。我说如果要通过认证的话，最好是请咨询师到我司来辅导，咨询师有一套样本，可根据我司运作实际流程改，先建立一二三四阶文件，然后发行。我说错了吗？
还问了一句“品质部在体系中起什么作用/角色？”我说主导作用。
反正面试是“黄”了！请问大师们，怎样回答才让对方满意？
还问了一句“品质部在体系中起什么作用/角色？”我说主导作用。
反正面试是“黄”了！请问大师们，怎样回答才让对方满意？
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icyfish (威望:0) (四川 成都) 电信通讯 主管
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