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管理杂谈

贵司有多少按改善对策去实施?

客户投诉作为品质的我们,要写改善对策回复给客户,客户满意后,贵司有多少真正按对策去实施.
我们品质部投诉生产部等部门,他们的对策有实施了多少...

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bdbty (威望:1) (江苏苏州) 电子制造

赞同来自: 4gvtk

推不动的话可以借助客户端SQE的力量，来PUSH厂内实施。
客户SQE去现场稽核，如和报告内容不符，那么各个单位的老板就要上课了！
次数多的话，客户端SQE可能会要求将对应的QE你换掉。

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