质量--究竟如何来管理?

本帖最后由 hls60251 于 2009-12-21 21:27 编辑

作为一个没有任何质量管理经验的我,不但文化不高且技能一般,但我不服输.公司授权我质量管理,虽无从下手,一年多了下属人员管理得一般,质量管理得更差,不知道过程中应该如何系统地记录检验结果,分析不良,追踪改善.现在老总以为我管理还算可以,出口产品多了,要准备明年品质管理发展方向,但还是无从下手.本来就已经是半桶水捱了一年多.现在要跟国际接轨,一不懂英语,二技术一般,三管理经验不足,这是难为情于我吗?请问各位我该如何管理质量,才能提升产品质量,产品档次,使产品走向国际化,达到国际水平,实现高性价,高质量,低维护,低成本?质量管理究竟它的日常工作是做些什么,除了检验还有什么可做,相信在国内企业很多都是不知道的,但在日资,台资,相信这方面做得相当不错,如何才能使产品标准化呢?各位6SIGMA高手能解答吗?如何管理质量,才能提升产品质量,产品档次,使产品走向国际化,达到国际水平,实现高性价,高质量,低维护,低成本?质量管理究竟它的日常工作是做些什么,除了检验还有什么可做?过程管理该做些什么工作,如何让老总看重,关于质量管理的课程数不胜数,但好似毫无作用.实际性不强,楼下有请各位指导,谢谢!