【连载】领导管人，流程管事（资料区已提供电子版下载）

本帖最后由 lgh7849 于 2009-12-27 12:54 编辑

最近很喜欢看书并与大家分享，今天再给大家带来一本好书。

这本书部分坛友已经有电子版，由于留邮箱的网友实在太多，本人复制邮箱地址也累切占用本人太多时间，所以如需电子版请发邮件至我的邮箱索取：lgh7849@163.com，同时我会在资料区发布。本书作者为广州欧博企业咨询公司董事长曾伟先生所写，其实他写的最好的几本书还是《企业的革命》《老板的革命》》《企业人心再造》，但是我只有实体书（他送给我的），无电子版（没办法与大家分享）。。。

内容简介
本书重点介绍了企业管理中第一个必须完成的“分离”：人事分离。提出了“领导管人，流程管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来，用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本，又避免了相互干扰，提升了效率。这种模式已通过近200家企业的实践，事实证明是行之有效的。
在人事分离的背景下，该书还提出了流程管事具体的六大控制方法，这些方法的核心，也是一个字：“分”。
第一种方法：限制选择法。限制“变通”，为“分离术”的导入奠定基础，扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。
第二种方法：横向控制法。强调横向分权，平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法。
第三种方法：三要素法。将控制的要素进行分解，逐项落实，做到事事有标准，有制约，有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。
第四种方法：分段控制法。将控制过程分段细化，达到集中优势兵力，各个击破的控制效果。重点解决“只要结果，不管过程”的坏习惯。
第五种方法：数据流动法。用分数替代感觉，是这种方法的最终目的。
第六种方法：稽核控制法。该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核，让人们的行为和心态发生改变，产生累积效应，最终改变企业。它主要改变人们“只重方案设计，不重具体实施”的坏习惯。
总之，“分”是我们倡导的管理思维，也是我们从几百家企业的改造中总结出来的有效方法。当然，“分”的工具并不在此书之中，我们有“流程控制卡”、“横向控制卡”、“数据控制卡”这些工具的使用，才能让“分”的思想落地，也才能让“分”的方法见效。


下面我们来开始看看大师的关于管理方面的经典之作。。。。第4页190楼有更新。